️Вы спрашиваете — мы объясняем! Разбираем самый популярный () вопрос прошлой недели: куда обращаться, если в поликлинике нет врача нужной специальности?
️Вы спрашиваете — мы объясняем! Разбираем самый популярный (https://clck.ru/3NGCt4) вопрос прошлой недели: куда обращаться, если в поликлинике нет врача нужной специальности?
Вас обязаны направить в другую клинику, где такой врач есть. Он вас примет бесплатно по ОМС. Для этого обратитесь к терапевту и попросите направление по форме № 057/у-04 (https://clck.ru/3DXqk9).
Важно! Терапевт или другой врач не может заменять узкого специалиста, если нужно его заключение.
Что делать, если направление не выдали?
Напишите заявление на имя главврача с просьбой организовать консультацию у нужного специалиста. Получите отметку о принятии документа: штамп или входящий номер. Это подтвердит факт обращения.
Ждите ответа — по закону вас должны принять в течение 14 рабочих дней после подачи заявления.
Если вам не помогли — идите в частную клинику, сохраняйте все чеки и подавайте заявление на компенсацию в свою поликлинику.
При отказе или бездействии обращайтесь в суд. Фиксируйте все ответы письменно — это доказательства для жалоб!
Куда жаловаться, если в поликлинике нет врачей:
● руководству поликлиники, например главврачу, заведующему отделением;
● страховой компании, которая выдала полис ОМС;
● в областной Минздрав;
● в территориальный фонд медстрахования;
● в Росздравнадзор — подайте жалобу через сайт (https://clck.ru/dYZ9H) или по телефону;
● в суд, если врачей нет постоянно, а жалобы игнорируют.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Добавление новости
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Для повышения удобства сайта мы используем cookies (подробнее).
К сайту подключены сервисы Yandex.Metrika, LiveInternet, top.mail.ru, которые также используют файлы cookies (подробнее).