Рекламный баннер 990x90px header-top
72.75
84.34
Рекламный баннер 728x90px center-top

Счётчики на воду исправно работают, но в квитанции вдруг появились суммы по нормативу.

Счётчики на воду исправно работают, но в квитанции вдруг появились суммы по нормативу. Разбираемся, что делать, чтобы начисления соответствовали реальным показаниям.

️ Куда обращаться

Свяжитесь с управляющей компанией или расчётно-кассовым центром. Уточните, почему расчёт сделали по нормативу и когда это произошло.

️ Попросите проверить:

— дату последних снятых показаний;
— срок поверки счётчиков;
— корректность начислений в лицевом счёте.

Лучше направить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Дом» или ГИС ЖКХ. Так у вас останется подтверждение заявки — оно может пригодиться при перерасчёте начислений.

️ Если давно не передавали показания в РКЦ

Обратитесь в УК и запросите акт контрольных показаний приборов учёта — в нём специалист фиксирует актуальные данные. После этого вам обязаны сделать перерасчёт — с учётом фактического расхода воды.

Чем быстрее оформите акт, тем меньше риск переплаты в следующих квитанциях.

️ Истёк срок поверки

Уточните дату последней поверки счётчика (указан в паспорте прибора и обычно составляет 4–6 лет). Если срок истёк — обратитесь в аккредитованную организацию (найти её можно в официальном реестре Росаккредитации). Специалист проверит прибор и оформит документы.

После этого передайте в УК или РКЦ копии:

— акта поверки;
— паспорта прибора учёта.
Оригиналы храните у себя — они пригодятся при спорных ситуациях.

️ Ошибка в расчётах

Напишите заявление в УК или РКЦ с требованием проверки начислений. Если ошибка подтвердится, вам обязаны сделать перерасчёт — переплату вычтут из будущих платежей. После этого вы снова будете платить по фактическим показаниям счётчика.
17

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы