В рамках комплексной модернизации службы занятости региона по нацпроекту «Кадры», прошедшей в прошлом году, улучшился не только внешний облик центров занятости...

В рамках комплексной модернизации службы занятости региона по нацпроекту «Кадры», прошедшей в прошлом году, улучшился не только внешний облик центров занятости населения, но и компетенции сотрудников.

Так, в территориальном центре занятости населения г.Белово все сотрудники отдела оказания услуг в сфере занятости граждан прошли переподготовку по направлению «Клиентоцентричное мышлление и ценности». Принципы клиентоориентированного подхода используются для эффективной работы с разными клиентскими группами. Особое внимание уделяется системе обратной связи.

Посетители центра всегда могут обратиться с обратной связью через QR-код, размещённый на объекте, отремонтированном в рамках нацпроекта «Кадры».

Благодаря обратной связи через QR-код, поступившей от клиентов службы занятости, оперативно прорабатываются вопросы, обеспечивающие высокий уровень качества предоставления мер государственной поддержки в сфере занятости населения.